Правила возврата товара
Правила возврата касаются всех товаров представленных на сайте.
Осматривайте детально товар в момент получения!
Согласно ст.9 ЗУ «Про захист прав споживачів» обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские способности и т.д.
Если товар (одежда или рюкзак-переноска) был в пользовании, возврат невозможен из-за гигиенических соображений.
У другого животного или человека может быть аллергия, поэтому после получения товара на почте или курьером, товар возврату не подлежит.
Также огромная просьба не мерять вещи на грязном животном! Если вещь была повреждена, испачкана или другим образом потеряла товарный вид, товар возврату не подлежит.
Просьба относится с пониманием, и проверять товар полностью в момент получения (на почте или курьером).
Цвет товара
Цветовая гамма товара может отличаться от представленного на сайте! Другой цвет никогда не отправляем без согласования с покупателем, но учитывайте что разные экраны передают по-разному цвета.
Не подошел размер
Перед заказом ознакомьтесь с размерной сеткой на странице конкретного товара, замерьте своего питомца (собачку, кота). Заказывайте только когда уверены в размере!
Успешная покупка
Всего два пункта:
- Замерьте внимательно своего питомца.
- Изучите детально страницу товара.
При соблюдении этих правил Вы совершите успешную покупку, которая порадует Вас и Вашего любимца!